Precedentemente conosciuto come "Crown Palace Fes", il Ramada Fes offre un ambiente eccezionale e un caloroso benvenuto ai viaggiatori, turisti e uomini d'affari. Edificio moderno situato nel cuore del distretto culturale della città, uno dei viali principali, è il più nuovo hotel 5 stelle nella città antica di Fez. Tutti i servizi di un moderno albergo sono offerti da parte del Fronte 24/24: cambio, parcheggio privato e custodito, servizio lavanderia e pulitura a secco, servizio in camera, business center e sale riunioni, noleggio auto. L'hotel dispone di 128 camere Classic, Superior ed Executive progettate per il turismo business e leisure. Tutte dispongono di letti King size o Queen size e sono dotate di aria condizionata, doppi vetri, telefono, TV satellitare, scrivania e connessione internet wireless, minibar, cassaforte, ampio bagno in marmo con asciugacapelli. Camere comunicanti e camere per non fumatori sono disponibili. Due ristoranti sono proposte: la prima colazione e cena a "La Fontana" a buffet e cucina internazionale à la carte, "Oasis" per il pranzo e una terrazza vicino alla piscina e Spa. Anche per rilassare il "Sam's Bar" con Happy Hour, "Havana Club Lounge" dalle 18.00 ed il "VIP Night Club" per finire la serata. L'hotel dispone di un centro benessere completamente attrezzato con sauna, bagno di vapore, massaggi e trattamenti estetici, piscina esterna, parrucchiere (su appuntamento).